Ваши вопросы и ответы - Сбербанк Онлайн

Обсуждение, вопросы и ответы о Сбербанк Онлайн

Стоит отметить две основные и важные особенности системы:
- сложная, в том смысле, что очень функциональная,
- работа с финансами, что создает риски возможных ошибок.

Эти два фактора заставляют лишний раз проявлять дополнительную осторожность, что и приводит к возникновению все новых и новых казалось бы простых вопросов. И зачастую вопросов больше чем ответов.

Нередко даже опытные специалисты сталкиваются с необычными ситуациями, которые не позволяют принять простое и быстрое решение. Для этого и существует Контактный Центр, в котором вам ответят на любые вопросы, связанные с работой в личном кабинете, регистрацией, входом, случаями блокировки акканта и т.д.

Задать вопрос по работе «Сбербанк Онлайн»

Если в у вас есть вопросы по работе систему «Сбербанк Онлайн», если вы оказались в нестандартной ситуации или узнали что-то важное, пожалуйста, опишите вашу ситуацию здесь в форме на странице ниже. Обязательно найдутся люди, кому поможет ваша информация, и те кому знакома ваша ситуация, вам обязательно помогут разрешить ее другие клиенты «Сбербанк Онлайн», а также администраторы сайта. Мы постараемся помочь вам в короткое время.

Также вы можете просто оставить свой отзыв о «Сбербанк Онлайн» или о работе сайта. Если вы хотите получить ответ по электронной почте - укажите его в тексте сообщения.

Обратите внимание. Не сообщайте никому ваш пароль, номер телефона и банковской карты. Это не безопасно, ваши данные могут попасть в руки мошенников.

Смотрите также - Контактный центр Сбербанка, а также инфо сообщество ВКонтакте, в Facebook, подписывайтесь, чтобы получать ответы.
Дата: 2014-12-12Просмотров: 3001Теги: отзывы, жалобы, вопросы, ответы
Оксана - 2016-01-31 15:01
СМС код приходит только после закрытия страницы
Андрей - 2016-02-09 22:46
Ваш Вхожу в личный кабинет,система тут же откатывается назад.Зайти не возможно,пробовал разные браузеры,интернет соединение в порядке.
Виталий - 2016-03-15 14:48
Оксана, после закрытия какой страницы?
ксения - 2016-05-10 12:52
востоновила карту и сказали наследущии день могу выйте онлайн сбербанк но он пишет почемуто заблокированно почему подскажите
Ольга - 2016-05-22 0:12
Ситуация схожа с ситуацией Андрея (сообщение от 2016-02-09). Ввожу всё правильно, кабинет открывается, все данные читаются, но только начинаю делать какие-либо операции, система возвращает на титульную страницу (с паролем). Перепробовала разные браузеры, результат практически одинаков. Разница только в том, что Эксплоуер дает зайти и осмотреться в кабинете, а, например, Опера выкидывает сразу. И это уже не впервые. Звонила в группу поддержки, но ответ один и тот же: "А у нас проблем нет, все хорошо" И что дальше делать, ума не приложу.
Иван - 2016-08-11 19:23
Ольга, похожа пора "Сбербанку" менять html-код,чтоб автоматом подстраивался сайт под крокетный браузер, ведь сейчас куча браузеров.
В крайнем случае - создать свой браузер (без установочный), на своём оригинальном веб-движке, под названием "SberbankRF",
александр - 2016-09-08 2:18
могу востовить проль с помощъю почты
Анжела - 2016-09-13 20:17
Непалучается вайти в сбербанк России с мобильного телефона важно пароль высвечивает имя патом опять вазвращяется запросу пароля
владимир - 2016-09-17 0:12
Скачал приложение сбербанк онлайн начинаю открывать телефон отключается атомотически
Анастасия - 2016-11-24 16:44
Уже который месяц не приходят СМС уведомления от сбербанка,зайти в личный кабинет не могу
Алина - 2016-12-04 16:26
Я положила деньги на телефон, но к сожалению, ошиблась. Переведите, пожалуйста, деньги на другой номер.
Женя - 2016-12-08 8:15
Алина, вряд ли это возможно, т.к. деньги уже на счете другого абонента сотовой связи и даже возможно уже потрачены им.
Андрей - 2017-01-07 14:29
Набираю код в мобильном сбербанке. Появляется окно:"не удалось получить ответ от сервера". И так уже неделю
михаил - 2017-01-12 7:55
Добрый день какую максимальную сумму я могу снять с вашего банкомата за один раз,если карта не является вашим банком?
Леня - 2017-01-13 13:11
Михаил, по-моему или 50 или 100 тыс.
Леня - 2017-01-13 13:13
Андрей, что-то на вашей стороне, в браузере, в мобильном, откуда вы заходите
Алексей - 2017-01-16 9:24
тупой сбербанк, деньги пришли на карту, которую 19 января закрыл, а.счет до сих пор не закрыли, говорб сотрудникам - что у меня есть ещё одна сберкарта, перегоните на неё эти деньги, а нельзя говорят
наталья - 2017-01-27 9:46
кредит снимают с карты 31числа,а зарплата 1.как изменить дату?
наталья - 2017-01-31 3:21
по карте Сбербанка оплатила покупку через интеллект мани деньги с карты списались, но до продавца не дошли где искать????
Иванов - 2017-01-31 9:36
Наталья, попросите переделать кредит на новое число.
Наталья, сначала ищите в Сбербанке - я вам через окно передаю пакет, я передал - а вы не приняли - я его забрал обратно.
наталья - 2017-02-03 7:32
Не могу зайти с компьютера в сбербанк бизнес онлайн.Пароль и логин принимает,затем выдает"мобильное приложение".
лариса - 2017-02-12 12:24
Добрый день. Хотела открыть счет на имя своего сына. я могу это сделать без него. Хотела открыть карточку положить деньги на день рождение чтоб в дальнейшем пользовался ей.. Спасибо.
Владимир - 2017-02-12 15:10
Добрый день. В связи перехода на другого оператора (номер остался старый), не зайди в Сбербанк онлайн. Не приходят смс с кодом. В чём может быть причина?
Ольга - 2017-03-18 0:28
Здравствуйте, не могу зайти с телефона в сбербанк онлайн,пишет не удается установить защищенное соединение.
Парвина - 2017-03-28 16:38
Добрий вечер!Не могу зайти с телефона в сбербанк онлайн,пишет не удается устанавить защищеное соединение.Я сейчас нахожусь далеко от России и здесь нет Сбербанка.Не могу снимать деньги со счета хотя они мне очень нужни.Что мне делать?
Ахметьян - 2017-03-30 7:31
Не могу совершать онлайн перевод с карты на карту сбербанка , можно ли это сделать без вмешательства контактного центра.
Павел - 2017-04-14 12:44
добрый день.не могу зайти в сбербанк онлайн с телефона,выскочили сообщения когда я проводил операции по переводу денег,я не знаю как их убрать чтобы войти,подскажите пожалуйста как это сделать
Светлана - 2017-04-27 12:48
Здравствуйте,мне заблокировали карту,не известно по какой причине,контактный центр говорит,что я могу перевыпустить другую карту,а в отделениях сбербанка,отказывают,объясняют,что в системе висит запрет,на выпуск.Снимите мне его!!!Где ваши программисты!Где менеджеры?Мне нужна карта действующая!!!!
Светлана - 2017-06-08 14:17
Здравствуйте...Не загружается сбербанк онлайн в телефоне.Несколько дней назад всё было хорошо.Почему в чём может быть проблема?
Эдик - 2017-06-17 15:25
Подскажите пожалуйста!!! Неделю назад заходил в Сбербанк Онлайн с тлф. запросто,теперь пишет не удалось установить защищёное соединение.
Подскажите как с этим бороться?
Светлана - 2017-07-21 15:57
Здраствуйте не могу зарегистроваться в онлайн банке так как не приходит смс потому что этого номера уже нет
Добрый день! - 2017-09-30 9:39
2 дня уже не могу зайти с телефона в онлайн банк, после ввода пароля пишет: соединение разорвано, попробуйте другое подключение. Это что значит? У мужа одежды такая ерунда, а у других нет.
Оксана - 2017-10-12 11:15
Здравствуйте.у меня такая ситуация,бабушка инвалид,прикована к кровати,пенсию надо получать на почте.она хочет завести карту сбербанка,чтобы пенсию перечислили на карту.как оформить ей карту?можно ли на дом вызвать,чтобы приехали оформить,т.к нет возможности приехать в отделение сбербанка(повторюсь,бабушка лежачая)
Надежда - 2017-11-01 18:59
Пытаюсь войти в онлайн сбербанк ,а там пишут что уже зарегистрирована?что делать?
Ксения - 2017-11-15 11:09
Здравствуйте, моя мама взяла потребительский кредит в Сбербанке, на сумму 85000.Но получила на карту только 65000, вычли за страховку и.т.д.Она много раз брала кредиты в Сбербанке, но страховку и прочее включали в сумму кредита.А на руки получала столько, сколько запрашивала.Нас обманули или это новые условис Сбербанка 2017?
Лена - 2017-11-20 7:57
Ксения, вопрос очень интересный. Практически - может и обманули. Юридически - ваша мама подписала документы. И что там написано не известно. А вот по страховке специалист должен был сказать все как есть. Видимо он что-то не договорил, что-то сказал запутанно. В итоге друг друга не поняли. Но дело в том, что именно этого и добиваются обычно кредитные операторы - чтобы клиент не все понял и подписал как выгодно банку.
зуля - 2018-01-10 0:08
Перевела со счета мобильного телефона Билайна на карту сбербанка но почему то платеж не найден а со счета списали? Что делать?
Светлана - 2018-01-12 7:56
Зуля, звоните узнавайте, сначала в сотовую - что деньги отправлены, потом в банк - что деньги получены.
Буяна - 2018-01-15 12:06
Здравствуйте! Мне пришло сообщение , который там было написано можно взять кредит только с паспортом 64000 и пароль был, и я случайно удалила сообщение , вопрос: как узнать этот пароль который был в сообщении????
Сергей - 2018-01-16 12:09
Буяна, по-моему никак. Идите в отделение и берите свой кредит по заявке безо всяких паролей.
Екатерина - 2018-01-29 14:27
Здравствуйте. Позвонила в Сбербанк по номеру 900,узнать баланс по вкладу. Мне оператор назвала сумму,пришла в отделение снять деньги,а девушка мне сказала,что денег на счете нет. Как такое может быть?
Марина - 2018-02-19 9:20
Здравствуйте, как можно побыстрее узнать номер счета и дату открытия
Алина - 2018-03-12 5:35
Купила новый телефон))) и теперь немогу зайти в сбербанк онлайн!!! Набираю логин, но смс не приходит(((
Сергей - 2018-04-09 8:55
Алина, зайдите в кабинет на сайте - там перейдите в личные настройки как написано здесь
http://sbonhelp.ru/oshibka-vy-uzhe-zaregistrirovali-maksimalnoe-kolichestvo-mobilnyh-ustroystv
и удалите лишние привязки аккаунта к устройствам.
Сережа - 2018-04-09 9:02
Марина, посмотрите о реквизитах счета например здесь - http://sbonhelp.ru/kak-v-sberbank-online-uznat-rekvizity-karty-scheta
Зулихан - 2018-05-24 16:08
Здраствуйте)не могу зарегистрироваться в сбербанк онлайн с тел.,смс код не приходит....что делать?
Djon - 2018-05-24 18:04
Начните с проверки интернет соединения. Попробуйте другую точку доступа.
Ксения - 2019-02-25 13:11
Здравствуйте. После планового перевыпуска карты не могу войти в сбербанк онлайн. Ввожу логин и пароль - пишут во входе отказано. Подскажите пожалуйста в чем причина и что делать.
Виктория - 2019-02-25 14:49
Ксения, очень просто, сделайте новую регистрацию да и все - укажите номер вашей карты и придумайте новые логин и пароль. Можно на сайте, можно в телефоне в приложении.
8 плюс 23 * (введите проверочное число) Допускается указать только имя. Сайт не собирает и не обрабатывает персональные данные.
Яндекс.Метрика
7.4.5